具體操作步驟如下：
如果我們手機使用的是移動卡，那么在找客服的時候就需要撥打10086，而要轉人工服務，還需要進行其他操作：
本視頻是由蘋果xs max手機的ios12版本錄制的。首先打開手機撥號按鈕，撥打10086，
接通后會聽到語音提示，根據不同服務需要按下相關數字。當聽到人工服務時按0，即可轉入人工服務。
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