如果12328不作為,您可以向當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\輸主管部門或政府相關(guān)部門進行投訴。
12328是全國交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話,主要功能是接受服務(wù)監(jiān)督、投訴舉報、咨詢服務(wù)等。如果您撥打該電話后感到其不作為或處理不滿意,可以采取以下措施:
向當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\輸主管部門投訴:您可以查詢當(dāng)?shù)卣蚪煌ㄟ\輸主管部門的官方網(wǎng)站,了解投訴渠道和投訴流程,并提交您的投訴。這些部門通常會對投訴進行調(diào)查并給出處理意見。向政府相關(guān)部門投訴:除了交通運輸主管部門,您還可以向當(dāng)?shù)卣男旁L部門、行政效能投訴中心等相關(guān)部門進行投訴。這些部門也會對您的投訴進行調(diào)查處理。在投訴時,建議您保持冷靜,客觀陳述事實,并提供相關(guān)證據(jù)和資料,以便有關(guān)部門能夠更好地了解您的情況并給出合理的處理意見。同時,也請您注意保護個人隱私和信息安全。
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