一般情況下，如果您的信用卡明明有額度，但是您卻刷不了，無(wú)法進(jìn)行消費(fèi)的話，那么可能會(huì)有以下的原因?qū)е隆?/p>

1.您也許輸入錯(cuò)誤了密碼，您可重置/修改您的密碼

2.您的信用卡可用額度已經(jīng)不足，可通過(guò)微信/手機(jī)銀行/網(wǎng)銀申請(qǐng)調(diào)額，結(jié)果以銀行評(píng)估為準(zhǔn)

3.您的信用卡刷卡額度/次數(shù)受到限制

(1)進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)，超出網(wǎng)站交易金額上限;

(2)一天之內(nèi)刷卡額度(含自有存款)一般情況下最高不超過(guò)￥300萬(wàn)/USD45萬(wàn)/HKD300萬(wàn);

(3)刷卡太過(guò)頻繁，刷卡次數(shù)20次/日-30次/日，刷卡次數(shù)會(huì)因交易方式、交易類型等各不相同，并且會(huì)結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)和政策等因素適時(shí)進(jìn)行調(diào)整;

(4)交易限額會(huì)結(jié)合卡片日常使用或相關(guān)法律規(guī)范進(jìn)行綜合評(píng)估，不同客戶將存在不同的情況。

4.您的信用卡被臨時(shí)凍結(jié)。臨時(shí)凍結(jié)信用卡7天后自動(dòng)解除凍結(jié)，提前解凍需用預(yù)留手機(jī)發(fā)“KTN+卡號(hào)末4位”至95508辦理。例：卡號(hào)末4位1234發(fā)“KTN1234”;

5.您所在的區(qū)域線路不穩(wěn)定。如刷卡未出單且商戶告知消費(fèi)不成功，建議要求商戶撤銷(xiāo)交易并提供交易撤銷(xiāo)憑證，如重新支付，需保留支付憑證。

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