交通事故保險公司的賠償項目一般有:死亡賠償金、交通費、住宿費、醫療費、誤工費、護理費等。保險公司需要憑交通事故認定書、傷者的病例、醫療費發票、構成傷殘的,需要傷殘等級鑒定意見書等材料確定賠償數額;保險公司僅在投保人需要承擔的賠償范圍內理賠;
醫療費、住院費、交通費、護理費、住院伙食補助、營養費、誤工費、死亡賠償金或傷殘賠償金、喪葬費、精神撫慰金、被撫養人生活費、后續治療費、輔助器材、器具等費用等項目都在保險理賠范圍內。
事故發生后,首先請保護現場并采取必要的緊急施救措施,然后請按以下步驟進行理賠,
報交警,同時撥打相對應的保險公司(不同的保險公司電話不同)報案電話。切記講清楚事故地點和方向,是否有人員傷亡。
協助交警和保險理賠人員進行事故勘察和損失確認,了解涉及的損失情況,查閱和初步收集與事故性質、原因和損失情況等有關的證據和資料。
根據保險公司書面告知索賠須知內容提交索賠所需的全部材料,盡量全部交齊,否則理賠時間會拖長。索賠材料不完整的情況下保險公司將會通知補充提供有關材料。弄虛作假的,務必要能以假亂真,必要時得上下打點,要不會收到保險公司的傳喚。
在提交的索賠材料真實齊全的情況下,保險公司會根據保險合同的約定和相關的法律法規進行保險賠款的準確計算和賠案的內部審核工作,并達成最終的賠償協議。如果達不成想要的效果而又覺得自己有理時可以選擇上訴。
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