保險金必須是指定的受益人（或受益人的委托代理人，憑委托書）辦理。

保險金申請時，由受益人作為申請人，填寫保險金給付申請書，并提供合同利益條款所列的保險金申請所需證明和資料。

受益人可以攜帶本人身份證，戶口本，保單正本，銀行存折及被保險人的醫院證明，到保險公司辦理相關手續。

去之前可以先打保險公司的客服電話咨詢下，具體的還需要哪些材料，以及離你最近的營業網點在哪里。

如果是法定受益人的話，受益人之間要協商好如何分配，需全部收益人協商好后才能辦理。需攜帶幾個人的身份證明，與被保險人的關系證明，委托受益人中的一個人到保險公司辦理，同時需要委托授權書，上面要全部收益人的簽字。

如果是注明的受益人按比例分配的話，同樣需要受益人的全部證件，關系證明，委托其中一個人到保險公司辦理，委托授權書及簽字。

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