車險基本流程包括：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。

車險流程：

第一步：及時報案。在發生交通事故后，不管車主有責無責，都應該妥善保護好事故現場，并第一時間撥打保險電話進行報案。如果事故比較嚴重，或者事故責任存在糾紛，還應該及時報警。

第二步：查勘定損。車主通過電話報案后，查勘人員到現場協助處理。這一階段車主應如實敘述事發經過、提供相應證明等材料。

第三步：核價。一般情況下，單方事故車輛受損不是很嚴重的，查勘人員可以在現場直接定損，然后車主直接將車輛開去修理。但是如果車輛受損嚴重需要大量拆檢才能定損的或者是多方事故的，受損車輛就必須開往定損中心定損。

第四步：提供單證。車主在交管部門對該車險事故處理后，提交事故的必要單證。遞交了理賠所有的單證，基本完成了車險理賠流程，就等待理賠款領取了。

不同保險公司在理賠程序上會有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的。

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