首先，需要在手機安裝“微信”軟件，并點擊進入微信界面。接著，點擊界面右上角的“+”號，選擇“添加朋友”選項。在搜索欄里輸入“中國工商銀行電子銀行”字樣，點擊搜索。搜索到需要內容以后，點擊“進入公眾號”，并加關注。在公眾號的下側“用戶服務”中找到“查詢開戶行”選項，然后在輸入框中輸入“#銀行卡號”，點擊發送。這時，電子銀行就會返回信息，包括開戶行、開戶行地址等信息。

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