ETC是不停車收費系統(tǒng)，所以車輛通過收費站時不會實時獲得過路費發(fā)票，需要用到發(fā)票的車主請過后帶身份證到發(fā)卡銀行提供發(fā)票打印的營業(yè)網(wǎng)點補打發(fā)票。

如果需要即時拿到發(fā)票，請取出ETC卡，然后出站時按照原有方式通過人工收費通道，不過這樣就不能享受ETC的快捷。

萬一遇到ETC車道維修、發(fā)生故障或電子標簽無效時，車輛停在人工收費車道收費窗口時，請您主動從OBU里取出ETC卡交給收費員；收費員第一次對ETC卡操作后會將ETC卡交還給您，請您將ETC卡正確插入OBU，待OBU液晶屏幕上顯示“高速入/出口”后，再將ETC卡取出交給收費員；收費員第二次對ETC卡操作后再次將ETC卡交給您，請您將ETC卡插回OBU，待欄桿抬起后通過人工收費車道駛?cè)?離高速公路。

etc是根據(jù)用戶與辦理方(銀行)的相關(guān)協(xié)議約定，通過系統(tǒng)從您(個人用戶)的信用卡賬號扣取通行費;單位用戶則系統(tǒng)從單位賬戶扣取通行費。

辦理使用ETC，在很多地方都可以享受通行費95折優(yōu)惠。另外，使用ETC后，油耗降低了，車輛磨損小了，自然減少了尾氣的排放和對環(huán)境的污染。

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