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拼多多退貨郵費誰承擔
拼多多退貨郵費:若非商家或物流問題,寄回商品的運費由消費者承擔;如商品存在質量,商家發錯貨等情況,寄回商品的運費由商家承擔。平臺秉承“誰的過錯,誰承擔”的原則處理。
退貨運費最好是商家和買家協商解決,經過雙方協商后,具體運費責任和金額也比較好確認。協商后,商家也可以通過后臺的運費補償將運費返還給消費者(運費補償在售后頁面)。
擴展資料:
如果客戶申請退款的原因是質量退款,在售后詳情頁面,系統也會要求商家承擔退貨運費說明。系統要求退貨運費隨貨物質量的退貨率而定,質量退款單數量,如果等級達到處罰標準的目的,就會要求退貨運費,所以不是所有售后訂單都會要求按系統要求退貨運費。
如果系統要求訂單退還運費,相關文字說明會顯示在售后詳情頁面;如無書面說明,點擊“同意退貨”按鈕,只辦理退款申請,不涉及退貨運費。商戶是否承擔退貨運費,將根據交易的實際情況和證據而定。
參考資料:拼多多-退貨的運費由誰承擔?
參考資料:拼多多-退運費新規
拼多多退貨包運費是誰出運費
拼多多退貨包運費是平臺出運費,退貨包運費是指商家在購買退貨包運費服務后,對于在服務保障期間內正常銷售且符合條件的訂單,平臺都會贈送相應的退貨包運費服務。
即只要顧客在確認收貨前完成退貨,經平臺核實后,平臺將為顧客補貼由于退貨產生的單程運費。
拼多多是上海尋夢信息技術有限公司于2015年9月上線的一家專注于C2B拼團的第三方社交電商平臺。用戶通過發起和朋友、家人、鄰居等的拼團,以更低的價格,拼團購買優質商品。
其中,通過溝通分享形成的社交理念,形成了拼多多獨特的新社交電商思維。拼多多平臺的商品已覆蓋快消、3C、家電、生鮮、家居家裝等多個品類,并以持續增長的速度,滿足消費者日益多元化的需求。
拼多多的退貨誰付運費
拼多多的退貨運費誰付還是要根據商品的質量問題而定。如果非質量問題退貨,運費由買家承擔。出現質量問題,進行退貨運費由賣家進行承擔。有運費險的商品,則由保險公司賠付。
一、拼多多的退貨誰付運費?
拼多多的退貨運費誰付還是要根據商品的質量問題而定。
如果非質量問題退貨,運費由買家承擔。出現質量問題,進行退貨運費由賣家進行承擔。有運費險的商品,則由保險公司賠付。
二、拼多多平臺券是商家出還是平臺出?
拼多多平臺券是平臺出的。
肯定是平臺承擔的。平拼多多臺優惠券是不定時發放的,商家不能設置不允許使用平臺優惠券。
商家在后臺可以看到,顯示買家實際支付金額是已經扣除了優惠券的費用,但是不用擔心,在買家確認收貨,交易成功后,拼多多會將平臺優惠券的金額返還給商家的,具體是返還到可提現余額。
三、拼多多換主圖的注意事項有哪些?
其實最主要的,就是要注意尺寸問題,因為一旦尺寸不對,那么就會審核不通過,更換不成功。
1、拼多多首頁大圖要求:
a.尺寸750x352px。
b.大小100k以內。
c.圖片格式僅支持JPG,PNG格式。
d.圖片背景應以純白為主,商品圖案居中顯示。
e.圖片不可以添加任何品牌相關文字或logo。
2、拼多多商品輪播圖要求:
a.尺寸等寬高寬高不低于480px。
b.大小1M。
c.數量在10張以內。
d.圖片格式僅支持JPG,PNG格式。
e.上傳主輪播圖時自動生成縮略圖和高清縮略圖。
f.主輪播圖背景為純白色(服飾除外),圖片上不添加任何文字。
g.點擊上傳時,支持批量上傳輪播圖,主輪播圖除外。
3、拼多多商品詳情圖:
a.尺寸要求寬度處于480~1200px之間,高度0-1500px之間。
b.大小1M以內。
c.數量在20張之間。
d.圖片格式僅支持JPG,PNG格式。
e.點擊上傳時,可以直接選擇用批量的方式去上傳詳情圖。
拼多多賣家說產品是包郵的,退貨運費需要哪一方承擔?
拼多多產品包郵,若買家退換原因為7天無理由退貨,買家須承擔退貨運費。若產品因質量問題、發錯、丟件等形式導致退換貨,運費全部由商家承擔。若為無理由拒簽,運費應由買家承擔。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:
1、在賣家未發貨前,買家已申請退款表示取消訂單,后未經買家同意而賣家強行發貨所導致的買家拒簽;
2、買家驗貨時發現貨物破損,或商品不符,然后拒簽。
擴展資料:
《中華人民共和國消費者權益保》第二十五條經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
參考資料來源:拼多多——退換貨規則
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