以萬和燃氣熱水器為例，顯示e1的原因是熱水器中途斷電或者無法點火，一般是熱水器內的水垢過多導致，需要定期清理水垢，避免再度發生此問題。

　　萬和燃氣熱水器為廣東萬和新電氣股份有限公司旗下品牌。廣東萬和新電氣股份有限公司成立于1993年8月，總部位于廣東順德國家級高新技術開發區內，是國內生產規模最大的燃氣具專業制造企業，也是中國燃氣具發展戰略的首倡者和推動者、中國五金制品協會燃氣用具分會第三屆理事長單位。近年，萬和以連續三年35%以上的逆市增長成為行業發展標桿，2008年11月國務院總理溫家寶、2008年10月廣東省委書記汪洋曾親臨萬和考察指導，溫總理還高度贊揚了萬和在自主創新、節能環保方面做出的努力。 萬和以“燃氣具專家”為品牌定位，生產燃氣熱水器、燃氣灶具、燃氣壁掛爐、燃氣燒烤爐、燃氣空調、燃氣取暖器等燃氣具產品并與之相配套的電熱水器、消毒碗柜、吸油煙機等廚衛電器產品，以及太陽能、熱泵熱水器等新能源產品和空氣能+燃氣、太陽能+燃氣、電能+燃氣等能源集成熱水系統。

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