1、支付寶不能更改實名認證，可以修改過期身份證或者補全身份信息，具體做法如下：

2、打開支付寶，點擊【我的】-【在線客服】-【在線咨詢】。

3、發(fā)送【如何更改實名認證】，選擇【點此進入修改】，即可修改實名信息。

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