1、首先打開手機準備操作手機，然后必須解開鎖屏。

2、那我們只能試試關機。只需按住電源鍵三秒左右就出來重啟和關機的頁面。

3、那我們記住不要點重啟，一定要點關機。

4、接著在關機狀態下，又同時按下音量鍵和電源鍵，五秒后，手機會有顯示，速度松開電源鍵，音量鍵不松開。

5、然后恢復出廠設置頁面出來了，（這個要慎重操作，如果你的手機里有很重要的資料在里面，這個就要想好才操作。）

6、接著手機會提示，讓你輸入YES后再點擊恢復出廠設置，那你手機上的一切數據將會消失，所以要慎重再慎重處理，如果手機啥都沒有，就可進入這個操作，當然也是手機沒有什么數據才會忘了密碼，有重要的資料，咱們可以把密碼放在電腦或者備忘錄里，或者本子里。因為在設置密碼時，系統已經提醒大家如果忘了將無法自動恢復。

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