1、網絡環境：比如本地的運營商網絡分配的使用情況、連接到QQ服務器的網絡路由狀態、QQ服務器的負載情況等等。解決辦法，可以先上傳到QQ郵箱的文件中轉站再選擇發送。傳上中轉站很快，傳完選擇就可以直接發送。

2、瀏覽器問題：可以嘗試清除瀏覽器緩存。打開瀏覽器工具選項的Internet屬性，選擇刪除緩存。

3、郵箱容量問題：可以將qq郵箱容量擴充，登錄網頁版郵箱，在郵箱主頁最右邊選擇我的信息郵箱容量。然后點擊免費擴容，即可增大您的郵箱容量。

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