有些Tx喜歡用QQ向好友提些問題,但是卻沒有掌握提問的技巧,自己沒有及時得到答案也浪費了對方的時間。這里拋磚引玉,說一下我的看法和體會。大家一起討論。 我們討論問題,不討論人 。 一、把QQ當成了電話(不適合的做法) 有些tx會非常小心謹慎,可能會按
有些Tx喜歡用QQ向好友提些問題,但是卻沒有掌握提問的技巧,自己沒有及時得到答案也浪費了對方的時間。這里拋磚引玉,說一下我的看法和體會。大家一起討論。我們討論問題,不討論人。
一、 把QQ當成了電話(不適合的做法)
有些tx會非常小心謹慎,可能會按照下面的步驟進行詢問。
1、 您好!
2、 得到回復后再問:抱歉打擾了,您現在有時間嗎?
3、 再問:可以請教個問題嗎?
4、 再問:JavaScript您熟悉嗎?
5、 描述具體問題。
似乎這么做沒有什么問題,很有禮貌而且還先問問是否有時間、是否可以提問、是否擅長某個領域,但是前提卻錯了。錯在哪里了呢?QQ不是電話!如果您是給某人打電話請教問題,那么這么做沒什么不對的,但是這是QQ呀。
我們換位思考一下,假如您是被問的人,那么看看會是真么情況。這里的1、2、3、4、5對應上面的提問。
1、 QQ頭像閃動,打開一看——“您好”。看來人不熟,只好禮貌性的回復:您好。
2、 這個怎么回答呀,有時間還是沒有時間。如果是在上班期間,會有時間嗎?呵呵。您有時間嗎?如果回答沒有時間,那么對方可能會感覺你這個人很擺架子不愛搭理人。如果確實有時間倒還可以,不過萬一被纏住了怎么辦?
3、 這個問題又不好回答了,您想想您會怎么說?一般情況下都不會回答:不行。這樣太不禮貌了,而且還不知道對方問什么呢,怎么回答呢。
4、 這個就更不好回答了,JavaScript包含很多方面(其他的也一樣),如果我說熟,你問了我又不會,怎么辦?如果我說不熟,您可能覺得我在擺架子。
5、 終于看到了具體問題。
就算上面的是我胡思亂想,根本就沒那么復雜。那么看看最簡單的情況:
您好;有時間;可以,您問吧;熟悉。
看了四次QQ信息,寒暄了半天還是不知道對方要問什么,您急不急?
一般都是在上班的時候掛QQ,自己正常的思路被打斷了四次,還沒有進入正題,您煩不煩?
即使是在休息的時候也有自己的事情呀,比如看電影,看著看著,回一個消息,看著看著又回一條。正常思路被打斷了多次而且還是沒什么營養的寒暄,您還有心情回答問題嗎?
這還是最簡單的情況,還會有很多意外情況,比如去洗手了,沒看到“您好”的消息,回來后看到了,回復“您好”。但是對方又有事情沒看QQ。回復了就沒有下文了,雙方都在耽誤時間。
還有前面的四步都進行完了,要提具體問題的時候,卻收到了“抱歉,我先接個電話”。郁悶不?浪費表情,呵呵。
那么正確的方法是什么呢——把QQ當成信件。
二、 把QQ當成電子郵件。(我認為比較合適的做法)
簡潔,直接。當成一封信,一次性把寒暄和問題都發過去。比如:
您好,抱歉打擾了,請教一個問題:XXXXXX(具體問題)
只要對方不是在用手機登錄QQ,那么就可以把這一大段一起發過去。您可能會說,萬一對方沒空、或者不會,我這不是白寫了嗎?怎么會白寫了呢,復制粘貼發給另一個好友不就可以了嗎?要不發到論壇里也行呀。
另外,具體問題一定要描述清楚,說明前后文。比如:
我用vs2008、webform、SQL Server2000,遇到了一個問題。我想達到XXX的效果,我的思路是這樣的,在具體實現中遇到了某某問題。出錯代碼是這樣的,錯誤信息是這樣的。
先整理一下自己的思路,問題的前前后后都回憶一遍,也許整理之后問題就迎刃而解了呢。
三、這樣做的好處:
1、 對方只被打擾一次,如果有時間而且又回這個問題,那么就可以回答了。如果沒空,可以回一個“抱歉,現在忙,晚上在回答”。如果不會,可以委婉的表達一下。如果有事出去了,回來后看到消息,也會知道問的是什么,會的話可以回答。
2、 節省時間。提問的人把要問的都整理好,可以發給多個好友,也可以發到論壇里面。一個人不會,其他的人也都不會嗎?總會有會的吧,呵呵。被問的人也可以一次性的看到問題,會還是不會,想不想回答都好處理了。
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抱歉,最近又頹廢了,對不住大家。要繼續更加努力!
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