移動4g變成2g的解決步驟是：

　　1、確定是否使用4G業務的手機卡，或者4G業務是否出現問題。建議聯系網絡運營商查詢4G業務。

　　2、查看是否啟使用4G網絡模式。

　　3、確認所在位置有4G網絡覆蓋。

　　4、關機重啟嘗試。

　　5、將數據備份（聯系人，短信，圖片等），恢復出廠設置。

　　6、若問題依然存在，建議攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的售后服務中心，由專業的工程師檢測。

　　4G是第四代通訊技術的簡稱，G是generation（一代）的簡稱。4G系統能夠以100Mbps的速度下載，比目前的撥號上網快2000倍，上傳的速度也能達到20Mbps，并能夠滿足幾乎所有用戶對于無線服務的要求。而在用戶最為關注的價格方面，4G與固定寬帶網絡在價格方面不相上下，而且計費方式更加靈活機動，用戶完全可以根據自身的需求確定所需的服務。此外，4G可以在DSL和有線電視調制解調器沒有覆蓋的地方部署，然后再擴展到整個地區。

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