以天貓精靈CC為例，視頻通話的方法為：

　　1、在綁定設(shè)備的手機(jī)端和天貓精靈CC之間可以直接進(jìn)行視頻通話，這個(gè)時(shí)候使用手機(jī)端可以直接接聽，也可以選擇發(fā)送短消息表示自己正在忙，短消息會直接出現(xiàn)在天貓精靈CC的屏幕上。

　　2另外用戶還可以通過在音箱上綁定其它天貓精靈用戶，這樣天貓精靈就變成了一個(gè)視頻電話，用語音就可以呼叫通訊錄上的人，對于老人和孩子來說非常方便。

　　天貓精靈（TmallGenie）是阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室于2017年7月5日發(fā)布的AI智能產(chǎn)品品牌，當(dāng)天同步發(fā)布了天貓精靈首款硬件產(chǎn)品即AI智能語音終端設(shè)備天貓精靈X1，未來還將推出更多AI智能產(chǎn)品。天貓精靈X1內(nèi)置AliGenie操作系統(tǒng)，AliGenie生活在云端，它能夠聽懂中文普通話語音指令，目前可實(shí)現(xiàn)智能家居控制、語音購物、手機(jī)充值、叫外賣、音頻音樂播放等功能，帶來人機(jī)交互新體驗(yàn)。依靠阿里云的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)和計(jì)算能力，AliGenie能夠不斷進(jìn)化成長，了解使用者的喜好和習(xí)慣，是人類智能助手。

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