交管12123人臉識別不了的原因大多是系統(tǒng)服務器出現了問題需要等待官方解決。除此之外，手機系統(tǒng)版本和軟件不匹配也會導致人臉識別出現問題，可以嘗試升級手機系統(tǒng)。

　　交管12123是互聯網交通安全綜合服務管理平臺官方客戶端，由公安部交通管理科學研究所提供技術支持，為廣大車主和駕駛人提供互聯網服務平臺個人用戶注冊，機動車、駕駛證、違法處理等業(yè)務預約、受理和辦理，交通安全信息查詢、業(yè)務告知提醒、業(yè)務導辦，道路通行服務等全方位交通安全服務。交管部門依托“交管12123”手機APP和互聯網交通安全綜合服務管理平臺，在原有窗口及自助處理交通違法的基礎上，推出非本人名下機動車在線綁定自助處理交通違法新舉措。

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