寬帶連接678錯(cuò)誤的原因及解決方法如下：

　　1、查看寬帶是否欠費(fèi)。如果寬帶欠費(fèi)了，就會(huì)導(dǎo)致終端服務(wù)器無法接收或返回請求數(shù)據(jù)，本地計(jì)算機(jī)收不到返回信息，就顯示錯(cuò)誤678。

　　2、檢查調(diào)制解調(diào)器。當(dāng)寬帶提示出現(xiàn)錯(cuò)誤，要檢查調(diào)制解調(diào)器的指示燈是否正常，一般是有兩個(gè)燈（link和power）常亮，一個(gè)燈（data）閃爍才正確。如果燈不閃爍說明服務(wù)器出現(xiàn)問題，要查查是否服務(wù)器斷電。接著可以重啟調(diào)制解調(diào)。

　　3、檢查網(wǎng)線頭。有時(shí)候網(wǎng)線接頭會(huì)因氧化而接觸不良，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)時(shí)好時(shí)壞，很不穩(wěn)定。這時(shí)要及時(shí)更換新的而且是質(zhì)量好的網(wǎng)線。

　　4、重啟電腦。有時(shí)候是電腦運(yùn)行錯(cuò)誤，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)無法連接，顯示錯(cuò)誤678，可以試著重啟電腦，然后再運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)。

　　5、檢查應(yīng)用軟件。有時(shí)電腦安裝了很多應(yīng)用軟件，如果軟件之間發(fā)生沖突，同樣也會(huì)引發(fā)網(wǎng)絡(luò)不通。如“各種小助手”、殺毒軟件或者防火墻等出現(xiàn)異常引發(fā)錯(cuò)誤“678”提示。所以，在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤“678”的提示時(shí)，可以先嘗試暫時(shí)卸載“小助手”、退出殺毒軟件或者暫時(shí)關(guān)閉防火墻，重新進(jìn)行連接。

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