惠普打印機耗材余量錯誤的原因是：

　　1、鼓組件沒有正確安裝，出取鼓組件重新安裝。

　　2、鼓組件本身質量有問題，更換原裝鼓組件測試。

　　惠普（HP）是一家信息科技（IT）公司，由威廉·休利特、戴維·帕卡德于1939年在美國帕羅奧多聯合創立。惠普旗下設有信息產品集團、打印及成像系統集團和企業計算機專業服務集團。1961年，惠普收購Sanborn公司，從而進入醫學領域。2017年，收購三星電子公司打印機業務。1934年，剛從斯坦福大學電氣工程系畢業的戴維·帕卡德（Dave Packard）和比爾·休利特（Bill Hewlett）去科羅拉多山脈進行了一次為期兩周的垂釣野外露營。由于彼此對很多事情的看法一致，而結成一對摯友。此后，比爾在斯坦福大學和麻省理工學院繼續研究生學業，而戴維則在通用電氣公司找到一份工作。斯坦福大學教授及導師Fred Terman的鼓勵和支持，二人決定開辦公司并自己經營。

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