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手機(jī)12306退票，12306火車票退票流程如下：1首先登陸火車票訂票官網(wǎng)：www.12306.cn，輸入用戶名和密碼后，進(jìn)入下面頁(yè)面點(diǎn)擊退票按鈕：2系統(tǒng)提示確定退票后，進(jìn)入確認(rèn)(退票)頁(yè)面，點(diǎn)擊確認(rèn)退票按鈕；3系統(tǒng)提示：您所申請(qǐng)的退票業(yè)務(wù)已經(jīng)成功辦理!同時(shí)系統(tǒng)1.登錄鐵路12306手機(jī)app。退票相關(guān)規(guī)定：在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后，請(qǐng)按以下方式辦理退票：（1）沒有換取紙質(zhì)