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1、打開12306app，點擊右下角的我的。2、點擊我的訂單，點擊已支付訂單。3、選擇要退的訂單并點擊查看詳情。4、點擊退票，再按要求點擊確定退票即可。
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首先登錄鐵路12306手機app，點擊進入我的，然后點擊信息服務，最后在車票變更欄選擇退票即可。
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在12306訂票后怎么改簽，12306取票后可以改簽。在12306網站購票后，在有運輸能力的前提下，可在車站售票窗口辦理改簽：（1）開車前48小時（不含）以上，可改簽預售期內的其他列車；開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當日24：00之間1.登錄鐵路12306手機客戶端。火車票改簽新規定：針對梯次退票存在的“改簽規避”漏洞，鐵路部門發布新的火車票退改簽
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