指紋鎖不能用，要考慮是不是手機(jī)的或者是你不能用的設(shè)備。主板或者是系統(tǒng)的軟件出了問題。 系統(tǒng)的指紋軟件。出問題以后就會(huì)出現(xiàn)只能做不能用或者是直接解不開鎖。

指紋解鎖是現(xiàn)在智能機(jī)的基本配置，比密碼解鎖更快速方便，所以也是眾多用戶會(huì)選擇的解鎖方式，那么指紋解鎖不能用了是怎么回事呢？想知道的話就來看看今天的視頻吧。

打開手機(jī)中的“設(shè)置”選項(xiàng)，然后找到“Touch ID 與密碼”點(diǎn)擊進(jìn)入，刪除所有的指紋，然后點(diǎn)擊“添加指紋”添加新的指紋，就可以正常使用了。

一可能是指紋解鎖時(shí)手指不干凈（如手指上的水漬、汗液、油污）導(dǎo)致的解鎖不成功，擦拭干凈后再進(jìn)行解鎖；二指紋鍵表面殘留的臟污會(huì)導(dǎo)致解鎖或錄入指紋不成功，可以擦拭干凈后再進(jìn)行解鎖或錄入；

打開手機(jī)中的“設(shè)置”選項(xiàng)，然后找到“Touch ID 與密碼”點(diǎn)擊進(jìn)入，刪除所有的指紋，然后點(diǎn)擊“添加指紋”添加新的指紋，就可以正常使用了。

三有時(shí)候是因?yàn)橹讣y紋理太淺，指紋識(shí)別系統(tǒng)很難識(shí)別，這時(shí)候就建議可以多錄幾個(gè)手指，以增加指紋識(shí)別的成功率；還有一種可能就是手機(jī)的指紋識(shí)別器被外力所傷，無法使用，這時(shí)則需要把手機(jī)送去維修。

試試以下方法，指紋解鎖也許可以使用： 如果手指或者指紋識(shí)別器沾上油漬，水漬，汗液或者很多灰塵都會(huì)引起指紋鎖不能打開，這時(shí)只需要把手洗凈、指紋識(shí)別器擦干凈即可。 有的時(shí)候引起手機(jī)不能指紋解鎖的原因是手指出現(xiàn)蛻皮現(xiàn)象或者手指受傷，這

擴(kuò)展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

華為手機(jī)指紋解鎖失效了該怎么辦？

華為手機(jī)指紋解鎖失效應(yīng)對(duì)方法，先用手指接觸傳感器看是否有震動(dòng)提示：

一、無震動(dòng)，可能指紋傳感器損壞，攜帶購機(jī)*前往華為客戶服務(wù)中心檢測處理。

二、有震動(dòng)，表示指紋傳感器能正常識(shí)別到手指，可能情況以及解決方法如下：

1.可能是傳感器表面有臟污，導(dǎo)致不靈敏，清理傳感器表面即可。

2.手指磨損的干擾或指紋較淺，識(shí)別指紋特征值不夠豐富，識(shí)別不出來，多錄幾組指紋，更換手指進(jìn)行解鎖。

3.由于使用指尖點(diǎn)擊解鎖，導(dǎo)致識(shí)別指紋不完整，要用指紋指肚覆蓋整個(gè)指紋傳感器和四周的亮邊，從而錄入穩(wěn)定的指紋圖像，多錄幾組備用指紋。

4.使用非標(biāo)配的充電器充電時(shí)，非標(biāo)配充電器可能對(duì)指紋傳感器造成干擾，導(dǎo)致指紋圖像采集發(fā)生變化，而無法進(jìn)行驗(yàn)證解鎖導(dǎo)致指紋解鎖失敗，要使用標(biāo)配充電器進(jìn)行充電。

5.如果上述方法仍不能解決該問題，用手勢或者數(shù)字密碼打開手機(jī)，備份重要數(shù)據(jù)，然后對(duì)手機(jī)進(jìn)行刷機(jī)，步驟如下：

（1）打開手機(jī)設(shè)置應(yīng)用，進(jìn)入設(shè)置界面，滑動(dòng)找到并點(diǎn)擊“系統(tǒng)”，如下圖紅框所示；

（2）先點(diǎn)擊“備份和恢復(fù)”，對(duì)手機(jī)里面的文件進(jìn)行備份，如下圖紅框所示；

（3）進(jìn)入備份界面，點(diǎn)擊“備份”即可對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，如下圖紅框所示；

（4）備份完成之后，返回系統(tǒng)界面，點(diǎn)擊“重置”選項(xiàng)，如下圖紅框所示；

（5）進(jìn)入重置界面，點(diǎn)擊“恢復(fù)出廠設(shè)置”即可，如下圖紅框所示。

注意事項(xiàng)：重置手機(jī)完成之后，重新錄入指紋，再試試。如果還是不行，攜帶購機(jī)*前往華為客戶服務(wù)中心檢測處理。

vivo手機(jī)升級(jí)后，指紋識(shí)別不能用了，怎么辦？

vivo手機(jī)升級(jí)后指紋識(shí)別不能用，是由于手機(jī)升級(jí)系統(tǒng)后，指紋識(shí)別程序偶爾出現(xiàn)錯(cuò)誤，或者系統(tǒng)出現(xiàn)故障導(dǎo)致，可通過以下方法解決問題：

一、將vivo手機(jī)關(guān)機(jī)并重新啟動(dòng)，開機(jī)后查看手機(jī)是否識(shí)別指紋。

二、將手機(jī)進(jìn)行還原所有設(shè)置，進(jìn)入設(shè)置--更多設(shè)置--恢復(fù)出廠設(shè)置--還原所有設(shè)置。

還原所有設(shè)置流程如下：

1、以vivo手機(jī)Y91為例，解鎖手機(jī)屏幕，點(diǎn)擊紅框所選“設(shè)置”，進(jìn)入下一步。 

2、點(diǎn)擊紅框所選“更多設(shè)置”，進(jìn)入下一步。

3、在更多設(shè)置界面，點(diǎn)擊“恢復(fù)出廠設(shè)置”，進(jìn)入下一步。

4、點(diǎn)擊紅框所選“還原所有設(shè)置”選項(xiàng)，即可還原手機(jī)設(shè)置。

三、若以上方法還是未能解決手機(jī)出現(xiàn)的問題，可以帶上手機(jī)前往當(dāng)?shù)豽ivo售后服務(wù)中心檢測處理。

手機(jī)突然就不能用指紋解鎖，也添加不了，怎么回事？

可能是指紋識(shí)別那里壞了不能夠解鎖也不能夠輸入指紋造成的。

開始解鎖：

1、關(guān)機(jī)手機(jī)快速啟動(dòng)

2、關(guān)機(jī)的情況下這個(gè)時(shí)候手機(jī)不會(huì)開機(jī)、會(huì)進(jìn)入到bootloader 模式，

3、手機(jī)連接電腦、運(yùn)行華為解鎖工具根據(jù)提示操作，

4、解鎖過程差不多10秒鐘，

5、解鎖之后手機(jī)會(huì)自動(dòng)重啟、如果沒有自動(dòng)重啟拔掉手機(jī)電池自己重啟即可，

6、完成解鎖。

手機(jī)指紋解鎖突然不能用怎么回事求助

若手機(jī)設(shè)置指紋后無法使用指紋解鎖，您可以輸入您在設(shè)置指紋鎖時(shí)設(shè)置的備用密碼解鎖屏幕。若指紋和備用密碼均無效，手機(jī)綁定過三星賬戶并且聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)，

使用三星賬戶登陸后，有“解鎖我的設(shè)備”選項(xiàng)（若未看到，請(qǐng)下滑屏幕右側(cè)的滑動(dòng)條），通過此功能解鎖。通過此方式操作后將會(huì)把之前設(shè)置的鎖屏方式，直接更改為默認(rèn)的滑動(dòng)解鎖方式。

若問題依然存在，請(qǐng)您將機(jī)器送到三星服務(wù)中心，由售后工程師幫助您進(jìn)行安全解鎖。

指紋解鎖不能用了、是怎么回事？

Home鍵是一個(gè)復(fù)合鍵，指紋是表面的，而深壓的則是接觸式的一個(gè)按鈕，而指紋是不需要按壓的，所以，Home 鍵偶爾失靈也是非常正常的。

指紋解鎖時(shí)手上不要有水之類的液體，以免影響操作。

要將手指對(duì)應(yīng)指紋識(shí)別區(qū)域，如果手指有偏斜可能會(huì)影響解鎖。

您可以先重啟手機(jī)再使用指紋嘗試解鎖。

可能是之前錄入的指紋不完善，建議您進(jìn)入設(shè)置--指紋與密碼--輸入解鎖密碼--點(diǎn)擊需要?jiǎng)h除的指紋--刪除指紋--確認(rèn)刪除，然后重新錄入指紋。

指紋解鎖時(shí)不要遮擋紅外傳感器。

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