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如果手機里沒有重要的文件，可以恢復出廠設置，會自動安裝所有自帶軟件，1、手機上打開設置，進入設置界面后下滑找到并點擊進入通用。2、在通用界面找到并點擊進入還原，點擊還原所有設置，輸入密碼即可。
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蘋果手機app忘記怎么解鎖密碼，蘋果appID賬號鎖了，可以通過找回密碼來解決。點擊手機上的解鎖賬戶，登錄注冊AppleID賬號時用的郵箱，回答問題，即可解鎖。具體步驟如下：1.點擊自己的AppleID，如果AppleID被鎖定，點擊“解鎖帳戶”按鍵；2.在新的頁面需要我們輸入自己的蘋果手機忘記密碼怎么解鎖的方法：app被鎖定怎么解鎖?AppleID被鎖定怎么辦?有不少朋友可能會遇到蘋果的
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蘋果手機如果出現下載軟件卻無法安裝的問題，可以在手機設置里找到無線局域網，在連接的網絡信息列表里找到DNS地址，將其改為114.114.114.114，就基本可以解決無法安裝的問題了，如果還是不能解決可以將地址改為8.8.8.8嘗試。
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蘋果手機無法下載軟件可能是網絡太差，需進入手機設置界面，選擇通用并點擊還原網絡設置來進行還原，也可能是ios系統版本太低所致，只需升級系統即可，或者是DNS出現問題所致，就可以進入無線局域網點擊連接WiFi后面嘆號，將DNS的IP改成8.8.8.8即可。
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當蘋果手機不能購買app時，首先可以嘗試還原，更改DNS，注銷AppleId 或者進行手機清理，最直接的辦法是通過電話聯系蘋果客服，也可以在蘋果官網上找到技術支持一欄尋求幫助，故障問題每一次轉接都需要重新說明。
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