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車輛著火了保險公司需要對車輛著火的原因進行調查，如果是人為原因的，保險公司一般是不會賠償的，如果是意外造成的，保險公司在限額內進行賠償。
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汽車自燃險的賠償包括全部損失、部分損失、施救費用這三個方面，它們的理賠標準有所不同，但均會實施20%的絕對免賠率。
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車損險并不是全賠的，首先按照交通事故需要承擔的賠償責任來確認賠償金額，然后還要減去免賠額，最后到手的錢才是賠償金額。
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車損險只賠自己的車。車損險是指被保險人或其允許的駕駛員在駕駛保險車輛時發生保險事故而造成保險車輛受損，保險公司在合理范圍內予以賠償的一種汽車商業保險。
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只要是因為意外事故導致的殘疾或者身故，對應的賠償金或身故金都是可以疊加的。未成年人的人身意外保險，那么此種類型的保險的最高的保險金額為十萬元，成年人的人身意外保險的保險金額最高不會超過五十萬元。
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車損險的賠付有多種因素決定，首先要根據駕駛人在交通事故中所負事故責任比例相應承擔賠償責任，車輛損失及施救費用實行相應的事故責任免賠率。如果車主有購買不計免賠特約險，那么車輛發生的損失保險公司就可以全賠。
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車輛掉進河中的原因是分成很多種的。比如有的人是因為沒有意識到前面有河而導致自己的車輛掉進河中的，這種情況下保險公司有可能不賠償。還有一種情況是發生交通意外導致自己的車輛掉進河里的，這個時候屬于意外事故，保險公司是需要承擔相關的責任的。
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