word公用模板損壞，打開我的電腦—控制面板—文件夾選項，取消隱藏。然后打開我的電腦—C:Docu

有時候word會因為未知原因不斷地出現發送錯誤報告解決的提示，這時候可能是因為normal文件的緣故，只要找到并刪除就可以解決，本文將著重解釋當word因為normal文件的緣故不斷發送錯誤報告解決時的解決方案，以word2007為例。

材料/工具

word2007及win10系統

1、如圖紅圈處所示，進入windows桌面后，點擊文件夾。2、然后點擊上方的工具，再點擊文件夾選

方法

首先點擊開始鍵，選擇控制面板。

　　類似問題描述：　　Word文檔打不開了的情況。具體的是打開后就提示什么：“Word發送錯誤報

在出現的頁面內點擊工具，選擇文件夾選項。

　　類似問題描述：　　Word文檔打不開了的情況。具體的是打開后就提示什么：“Word發送錯誤報

在出現的頁面內點擊查看。

word公用模板損壞，打開我的電腦—控制面板—文件夾選項，取消隱藏。然后打開我的電腦—C:Docu

點擊顯示隱藏的文件、文件夾和驅動器，然后點擊確定。

方法如下：一、可能是normal.dot模板損壞了。normal.dot是一個自動保存模

打開C盤，找到Microsoft Office盤，刪除所有的normal文件即可

1、如圖紅圈處所示，進入windows桌面后，點擊文件夾。2、然后點擊上方的工具，再點擊文件夾選

如圖，word文件已經可以成功打開，已經解決發送錯誤報告的問題。

　　類似問題描述：　　Word文檔打不開了的情況。具體的是打開后就提示什么：“Word發送錯誤報

擴展閱讀，以下內容您可能還感興趣。

2007word打不開發送錯誤報告怎么辦

方法/步驟

方法一：

　　這是由于模板出現問題引起的，恢復Normal模板就可以了：1、關閉所有打開的Word文檔；2、復制這條命令：%appdata%\microsoft\templates3、開始→運行→粘貼上面復制的命令→確定4、在打開的目錄下，找到并刪除Normal.dot，然后重新運行Word即可。

　方法二：

　　word打不開，顯示發送錯誤報告對話框，在點擊了“不發送”按鈕后將關閉。再次運行Word，將詢問是否以安全模式啟動Word。在此如果選擇“是”，Word將進入“安全模式”。在這種模式下，Word將僅顯示空白窗口，需要再手動打開文檔方可顯示。如果選擇“否”，則Word又將彈出錯對話框，陷入死循環。

方法/步驟2

　癥狀：

　　1.word強行關閉，提示發送錯誤報告，然后要求重啟word。

　　2.重啟word后說遇到嚴重錯誤，需要進入安全模式。選“否”后又重新會回到這個狀態，所以只有選“是”這一個選擇。

　　3.進入word的安全模式，提示說有功能被禁用。

　　4.無論重啟多少次，無法正常啟動，只能進入安全模式。

　　5.重裝、修復office2003都無濟于事，除非重裝系統。卸載office2003后再裝office2000、officeXP(office2002)，提示有嚴重錯誤，word無法啟動

原因：

　　Normal.dot這個模板文件被損壞。可能原因有：非正常結束word程序，其時有文檔正在編輯或打開；編寫了宏并保存到Normal.dot中；其他未知原因。

　解決方法一：

　　1.進入C:\documentsandSettings\User\ApplicationData\Microsoft\Templates。其中“User”是當前windows登錄的用戶名。注意這需要從Explorer（即“我的電腦”或“資源管理器”）的菜單欄中找工具→文件夾選項→查看，選中“顯示所有文件和文件夾”以查看隱藏文件和隱藏文件夾。

　　2.找到Normal.dot，將其使用Shift+Delete進行徹底刪除。

　　3.啟動word，一切恢復正常。

　　說明：Normal.dot是word的模板文件，word在啟動過程中會檢查這個文件的狀態是否正常，如果不正常，啟動會失敗。如果其他文件正常，這個文件被刪除，word會自動重新建立這個文件，恢復到初始安裝狀態，所以可以放心刪除。

　　快捷方法：復制%appdata%\microsoft\templates到“運行”里----回車----自動打開templates文件夾----再刪除normal.dot就OK了

　　解決方法二：直接在電腦里查找“Templates"文件夾，找到后就進入這個文件夾，然后會出現幾個名為“Normal”還有一個“~Normal”文件，刪除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新啟動Word即可恢復正常。如果在C盤中找不到NORMAL，可以這樣操作：進入WORD安全模式，打開任e799bee5baa6e79fa5e98193e58685e5aeb931333361316131一WORD文檔，選工具----模板和加載項，按“文檔模板”后面的“選用”，把圖框中的文件NORMAL用右鍵刪除即可。

　　刪除后如果重啟word不行，重啟電腦試試。

　解決方法三：首先找到下面這個文件夾：C:\documentsandSettings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates會看到“Normal.dot”這個文件，這是公用模板文件，應該是損壞了，直接將其刪除，故障就排除了。

　　如果找不到這個文件夾，可將C:\documentsandSettings\Administrator\ApplicationData\Microsoft\Templates復制粘貼到地址欄即可找到normal.dot這個文件，直接將其刪除，關閉WORD文檔，重新打開，故障排除.

　　如果還是不行的話，把office的安裝文件刪干凈，再重新裝一次就可以了。

WORD文檔打不開，總是出現發送錯誤報告，怎么辦？

如下方法：

1、任意打開一個文件夾，點擊上面“工具”——“文件夾選項”——“查看”——把“顯示系統文件夾的內容”和“顯示所有文件和文件夾”勾選上（完成后要想恢復原樣，抄返回來操作就可以了）；

2、開始——搜索——文件或文件夾；

3、“全部或部分文件名”中輸入“Normal.dot”——搜索；

4、搜索結果中刪除該文襲檔（可能有三個，全部刪除，主刪第一個）；

5、打開word文檔就應該可以了。

原因分析：是因為word模板損壞，刪除損壞的模板，系統會自動生成一個新的模板，所以就用以上方法操作。放心操作，百試百靈。

記得評價為“zd滿意答案”喲！

為什么打不開WORD文檔？同時還會出現“發送錯誤報告、不發送”？怎么解決？

word公用模板損壞，百打開我的電腦—控制面板—文件夾選項，取度消隱藏。然后打回開我的電腦—C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates里的“normal.dot”刪除，即可解決word文件打不開的問題。答

怎么打開WORD中的附件,打不開，發送錯誤報告，怎么解決啊？哪位高人指點一下。。。

方法如下：

一、可能是normal.dot模板損壞了。

normal.dot是一個自動保存模板，比如寫著word文檔時電腦非正常關機，再啟動計算機后word會啟動關機前保存的文檔，使你的損失降為最低。（順便說一句，word默認10分鐘自動保存一次，我們可以到“工具/選項/保存”，將自動保存時間間隔修改為1分鐘，這樣可以把非正常關機引起的文檔損失降為最小。）

解決辦法：

1、刪除你使用的用戶名下的TEMP所有文件,OFFICE在你安裝時的備份文件,清空所有系統的日記信息...也就是刪除Normat.dot模板文件。 即刪除G:＼Documents and Settings＼用戶名＼Application Data＼Microsoft＼Templates＼Normal.dot文件；

2、點開始，在運行中輸入“winword /a”可以啟動word，此時不會有無法打開對話框出現，將word文檔另存一下，會提示是否替換7a686964616fe58685e5aeb931333262356131normal.dot，這時word用新的模板替換損壞的那個，選擇是。這樣word就可以正常啟動了……

二、可能是注冊表包含了OFFICE的錯誤信息，而注冊表無法智能更新。

解決辦法：

1、進入控制面板的添加刪除程序,WINDOWS組件,隨便選擇一個把打溝取消掉,確定,更新以后,在進入添加刪除程序的WINDOWS組件,把打溝還原...再確定.

作用是:當你在添加或者刪除WINDOWS組件的時候,系統會自動更新注冊表的內容,把錯誤信息刪除，更新。(當然，WINDOWS優化大師的醫生程序也可以刪除非法注冊表信息,但不及系統自己搞定。)

2、確認上面所有操作之后,你再重新安裝OFFICE。

三、怎么，還不能搞定嗎？我這里還有一絕招，而且超簡單。

解決辦法：

點開始，在運行中輸入“winword /a”可以啟動word，我們打開“工具/選項/常規”，找到“打開時更新自動方式的鏈接”這一選項，看見前面選擇框里的對勾了嗎？直接把它去掉就行了。保存退出。重新啟動試一下，一切正常，OK！

word打不開發送錯誤報告怎么辦

1、如圖紅圈處所示，進入windows桌面后，點擊文件夾。

2、然后點擊上方的工具，再點擊文件zd夾選項。

3、滾動條往下拉，如圖紅線處所示，點選“顯示隱藏的文件，文件夾和驅動器”。專

4、如圖紅線處所示，搜索欄輸入“Templates”。

5、如圖紅圈處所示，點開這個搜索出的Templates文件。

6、點擊右鍵，刪除normal文件。

7、這樣就完成了，word文件就不會發送錯誤報告了。

注意事項：

1、在使用word的時會在意word的基本格式，一般情況下word的基本格式是宋體，五號正文。

2、在使用word文檔的時候，不要隨意的按enter和空白鍵。

3、要善于利用word里面的快捷鍵，進行文檔的編屬輯。

4、在使用word文檔的時候，一定要定時的進行保存。

5、在使用word文檔的時候，一旦有不懂的問題，一定要及時的向專業人員進行咨詢。

聲明：本網頁內容旨在傳播知識，若有侵權等問題請及時與本網聯系，我們將在第一時間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com