使用U盾時遇“控件/電腦沒有檢測到U盾”，請您嘗試以下方法：1.將U盾插入USB接口，打開“開始-所有程序”找到相應(yīng)U盾品牌的工具軟件查看證書狀態(tài)，如果無法查詢到U盾信息，說明U盾沒有正常連接，請更換USB接口重新插入U盾；2.請您拔出U盾卸載U盾驅(qū)動

U盾是工行提供的辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的高級別安全工具，它的作用是在辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時保護著網(wǎng)上銀行資金安全，規(guī)避黑客、假網(wǎng)站、木馬病毒等各種風(fēng)險。同時也是確保網(wǎng)上交易的保密性、真實性、完整性和不可否認性。但有時候在購物付款時卻檢測不到U盾，這讓人體驗非常不爽，那么有什么方法解決在工商銀行網(wǎng)銀檢測不到U盾的情況呢？下面我就來說說以下五種方法供需要的朋友參考使用：

方法

第一：查看IE地址欄下方是否有提示條，提示“此網(wǎng)頁需要運行以下加載項”或提示“此網(wǎng)頁的安全存在風(fēng)險，請點擊此處修復(fù)設(shè)置”。若有此類提示，建議運行此加載項或選擇修復(fù)后，重新進入此網(wǎng)頁運行加載項后再進行交易即可。

使用天地融二代U盾交易時，如遇“未檢測到U盾”提示，請您嘗試以下方法：1.將U盾插入USB接口，打開“開始-所有程序-工行網(wǎng)銀客戶端軟件-天地融-U盾客戶端管理工具”查看證書狀態(tài)，如果無法查詢到U盾信息，說明U盾沒有正常連接，請更換USB接口重新插

第二：通過U盾驅(qū)動程序讀取證書信息，查看證書是否已成功連接到計算機。將U盾插在臺式機后置接口上，或換個USB接口重新連接。若仍無法連接到，檢查是否使用了USB延長線，不要使用USB延長線嘗試。若仍讀取不到，建議拔、插U盾后，重新啟動計算機。

使用U盾交易時，如遇“未檢測到U盾”提示，請您嘗試以下方法：1.將U盾插入USB接口，打開“開始-所有程序-工行網(wǎng)銀客戶端軟件-U盾品牌（如明華、天地融）-U盾客戶端管理工具”查看證書狀態(tài)，如果無法顯示U盾信息，說明U盾沒有正常連接，請更換USB接口

第三：若證書驅(qū)動程序未正常安裝，建議卸載證書驅(qū)動后重新啟動計算機，之后不要插U盾，重新安裝驅(qū)動程序(建議通過工行首頁下載新版本驅(qū)動程序安裝，下載時注意不要使用下載輔助軟件下載)，安裝后再插入U盾。

是U盾驅(qū)動問題，所以找不到U盾。 卸載工行網(wǎng)銀助手，然后重新下載網(wǎng)銀助手，關(guān)閉瀏覽器后再安裝網(wǎng)銀助手，插入U盾，然后開打網(wǎng)銀助手，即可自動安裝U盾驅(qū)動證書控件等。安裝完畢即可使用。

第四：若已成功安裝驅(qū)動程序且通過驅(qū)動可讀到證書信息，請確認使用的是IE瀏覽器，并通過“IE”-“工具”-“internet屬性”-“內(nèi)容”-“證書”的“個人”欄目查看IE中是否有頒發(fā)者為“Personal ICBC CA ”的證書信息，如果沒有此證書信息(若通過IE可以讀到證書信息，但仍出現(xiàn)此類情況，可選中此證書，并選擇“刪除”后再按照下面提示的方法操作)，可按品牌區(qū)分參照以下方法操作： 捷德、金邦達、金邦達2006/2007：拔、插U盾并連著U盾重啟計算機; 華虹/華虹二代：打開“華虹/華虹二代”-“客戶端管理工具”-“證書”輸入證書密碼后在下方選擇“安裝/注冊”。若“安裝/注冊”為灰色不可選，可先選擇“卸載/注銷”后再選擇“安裝/注冊”。

U盾問題比較復(fù)雜，根據(jù)不同情況判斷，要邊操作邊指導(dǎo)邊判斷，如果你要馬上知道問題的答案，立刻撥打工行客服熱線95588，1中文服務(wù)-9人工服務(wù)-8網(wǎng)上銀行 既然你不打客戶熱線就以下幾種可能，你的U盾和安裝多沒有問題可以讀取到 1你網(wǎng)上交易要用的

第五：若采取了以上方法仍出現(xiàn)此問題，建議更換計算機嘗試或本人攜帶U盾、注冊卡及有效身份證件到工行證書代理網(wǎng)點查看證書硬件是否正常。

嘗試以下操作： （1）請使用IE瀏覽器。 （2）建議您登錄個人網(wǎng)銀選擇安全中心 U盾管理 U盾自助下載進行U盾自助下載。 （3）若您已經(jīng)下載仍報此錯誤則為證書信息有問題，需要您本人攜帶U盾、注冊卡及有效身份證件到我行證書代理網(wǎng)點恢復(fù)

擴展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

工行企業(yè)網(wǎng)銀檢測不到U盾的解決辦法

你好： 我想 是你的電腦里面沒有 相應(yīng)的智能卡閱讀器，辦法：根據(jù)你的智能卡品牌（金邦達、捷德....），把 品牌名 直接輸入搜索，搜出相應(yīng)品牌的 主頁—下載中心—選擇相應(yīng)的智能卡讀卡器（..Key)— 下載— 安裝。安裝成功后再進行你的相應(yīng)操作； 同時還要打開你的電腦的智能卡管理器—控制面板—管理工具—服務(wù)—Smart card 把他設(shè)置為 已啟動 自動。 OK追問都試過了，但還是不行~~~其實應(yīng)該是一些參數(shù)上面有問題，因為本來是好好的在用的，突然就認不到~~~但是本機可以認到其他銀行的U盾，而一直在用的工行的U盾在別的機子也能正常使用。追答請問是捷德的嗎，如果是 推薦到 捷德—下載中心—下載那個 服務(wù)修復(fù)工具 試一試本回答被提問者采納

為什么工行網(wǎng)銀檢測不到U盾？

你好!請你按照如下步驟操作試試： 1）你的證書[U盾]與電腦連接是否正常 2）檢查智能卡管理中是否有證書和公共密鑰 3）你電腦系統(tǒng)智能卡狀態(tài)是否起用，請查看smart Card檢查和調(diào)整 4）電腦中證書驅(qū)動安裝是否成功。請先卸載重新安裝或重新安裝選“修復(fù)”。 5）注意：ie7、ie8 瀏覽器的安全級別系統(tǒng)默認較高，對INTERNET部分可選“中低”， 可信站點選“低”。臨時文件和歷史記錄欄“檢查所存網(wǎng)頁的較新版本”選“每次訪問網(wǎng)頁時（E）”。高級項中的“安全”，不將加密的頁存盤、對證書地址不匹配發(fā)出警告*、啟用內(nèi)存保護幫助減少聯(lián)機攻擊*的設(shè)定取消。

工商銀行U盾天地融二代為什么插在電腦上卻提示未檢測到U盾

按照如下步驟操作：

1、證書[U盾]與電腦連接是否正常。

2、證書證書數(shù)據(jù)不完整或丟失：請您檢查智能卡管理中是否有證書和公共密鑰。

3、電腦系統(tǒng)智能卡狀態(tài)未起用，請您查看smart Card檢查和調(diào)整。

4、電腦安裝我行的證書驅(qū)動安裝是否成功。請先卸載重新安裝或重新安裝選“修復(fù)”，下一補和完成。

5、電腦上是否安裝有他行證書。請在瀏覽器---內(nèi)容---證書---個人、其他機構(gòu)欄----刪除）

6、注意：ie7、ie8 瀏覽器的安全級別系統(tǒng)默認較高，對INTERNET部分可選“中低”， 可信站點選“低”。臨時文件和歷史記錄欄“檢查所存網(wǎng)頁的較新版本”選“每次訪問網(wǎng)頁時（E）”。

高級項中的“安全”，不將加密的頁存盤、對證書地址不匹配發(fā)出警告*、啟用內(nèi)存保護幫助減少聯(lián)機攻擊*的設(shè)定取消。

擴展資料：

一、u盾的風(fēng)險提示

1、為了更安全地使用網(wǎng)上銀行，需要保護好您的U盾及密碼，確保登錄網(wǎng)上銀行的電腦安全可靠，定期更新殺毒軟件，及時下載補丁程序，不打開來路不明的程序、鏈接、郵件，保持良好的上網(wǎng)習(xí)慣，U盾使用完畢后應(yīng)及時從電腦上取回。

2、如果使用的是二代U盾，請認真核對顯示屏中回顯的交易信息，確認無誤后按下“確認”按鈕。

3、國內(nèi)某安全軟件發(fā)現(xiàn)有木馬病毒制作者，以U盾升級為名義騙取網(wǎng)民下載木馬病毒或在釣魚網(wǎng)站填寫信息，用以盜取網(wǎng)民銀行帳號密碼等信息，詐取錢財。安全專家提醒廣大網(wǎng)民，在遇到U盾升級等信息通知時，一定要提高警惕。

參考資料：中國工商銀行-在使用U盾交易時，提示未檢測到U盾該怎么做？

如何解決登錄工商銀行企業(yè)網(wǎng)銀無法檢測到U盾的問題？

登錄企業(yè)網(wǎng)銀后無法檢測到U盾，一般為360等殺毒軟件對操作系統(tǒng)中的明華、天地融等驅(qū)動的開機啟動項做了禁止*，請您解除此*即可。

工商銀行的網(wǎng)上銀行，用U盾插在電腦上怎么沒有反應(yīng)？

工商銀行u盾已經(jīng)插到電腦上了,沒反應(yīng)原因：

1、表示沒有插好

端口松了，或是接觸不好，換一個USB口

2、線連接錯

目前U盾線和手機充電的線，主要是以前的充電線，外型看著一樣，或是手機線連接上的話，肯定是錯的，不行的，這個必須是專線專用。線多了，最好做個標(biāo)志。不然會經(jīng)常出現(xiàn)這個拿錯的問題

3、驅(qū)動

U盾的驅(qū)動沒有安裝好，或是安裝的型號不對，也有可能提示這樣的問題。

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