千牛電腦版點左下角三條橫線,點系統(tǒng)設置點自動回復,再點自動回復,點設置自動回復,最下面有關聯(lián)問題,點重新選擇,點添加問題,買家問題描述就是顯示在自動回復最下面的提示文字如發(fā)什么快遞?后面填點擊之后顯示的答案,添加好了以后別忘了
個人淘寶店做得越來越好了,咨詢的客人也越來越多,有時候會忙不過來,那怎么在客服接待設置自動回復呢?下面就為大家介紹淘寶客服接待怎么設置自動回復的步驟
材料/工具
電腦,千牛軟件
這個是團隊的自動回復,也可能是店小蜜的自動回復。團隊自動回復,點擊快捷短語,選擇團隊,選擇自動回復,就可以設置進店時候的自動回復了。
方法
首先下載千牛軟件,下載完成后登陸客服會員
1、首先登錄上淘寶商家千年旺旺,點擊工作臺并打開他,紅色區(qū)域里標出來的哦,直接打開就可以了。 2、在最上行有“我的應用”,然后點擊最后的“+”號更多應用進行跳轉(zhuǎn)到應用界面。 3、進入應用界面后,找到“團隊管理”,有紅色線給大家圈出來哦,然
登陸之后,點開左下角的,選擇“系統(tǒng)設置”
1、在電腦下載千牛工作臺,并打開它,如圖所示。 2、你登陸電腦版千牛之后,上面會有個千牛的小窗口,點擊上面聊天的頭像,也就是【接待中心】,如圖所示。 3、然后打開用戶名底下的【自定義】進去,如圖所示。 4、在【接待】頁面再點擊(自動回
在彈出的界面中選擇“客服設置”- “回復設置自動”
淘寶賣家設置旺旺自動回復的詳細流程如下: 1、首先打開千牛客戶端,輸入淘寶賬戶密碼進行登錄; 2、點擊千牛桌面上的旺旺按鈕,進入旺旺聊天窗口; 3、隨便選擇一個旺旺聊天,然后在右側(cè)點擊機器人按鈕; 4、選擇開啟千牛自動啟動機器人,然后
在個人版的設置中,可以選擇客戶第一條消息的問候語,忙碌、離開的自動回復和接待客戶超過多少人的自動回復
登錄并打開千牛頁面,左下角-應用中心 選擇客服工具-團隊管理插件 自動回復-新增模板-關聯(lián)問題-選擇問題 下拉-勾選權(quán)限-保存,這樣就完成了 關聯(lián)回復展示效果
若客服較多,可設置團隊自動回復;選擇團隊版本;若未設置,可立刻設置,新增模板
1、首先登上旺旺,點擊右上角的設置,如圖; 2、打開設置后,找到最下方的自動回復點擊,如圖; 3、再點擊下方的自動回復; 4、看到自動回復短語和設置自動回復,需選擇設置自動回復; 5、鉤選適合自己的方式,小方框前打勾; 6、也可以通過點擊
設置模板名稱,模板內(nèi)容,點擊保存即可,若需要立刻生效,勾選立刻生效即可
這個必須你購買了 服務軟件才可以設置 有的服務軟件 別人只要進來了你的店鋪瀏覽了你的商品 就可以有提示客戶目前只能是客戶 和你說了第一句話可以設置觸發(fā)歡迎提示
擴展閱讀,以下內(nèi)容您可能還感興趣。
淘寶賣家首次回復要怎么設置 就是別人一發(fā)就自動第一句馬上回復您好什么的那個,是不是沒設置子賬號的不
一、沒有關系
二、
1、首先登陸千牛軟件。
2、打開主界面如圖。
3、點擊下方“設置”。
4、之后進入系統(tǒng)設置。在系統(tǒng)設置里選擇左邊的客服設置,緊接著選擇客服設置下面的自動回復設置。
5、這里點擊右邊的修改輸入我們要自動回復的內(nèi)容即可。
擴展資料
買賣溝通您的網(wǎng)上溝通,可以看得見聽得到!您不僅可以即時文字交流,還可以語音視頻。如果想要談網(wǎng)上買賣?沒有阿里旺旺的網(wǎng)上交易,您只能通過email和頁面留言聯(lián)系對方。阿里旺旺,商家必備阿里旺旺為您提供了四個買賣溝通方式,彼此面對面,能增加信任、促進交易!
1.阿里旺旺發(fā)送即時消息,就能立刻與對方溝通,了解買賣交易細節(jié)。
2.阿里旺旺含有免費語音聊天功能。想和對方自由交談,您只需擁有一個麥克風。
3.視頻聊天影像耳聽為虛,眼見為實。想親眼看看要買的寶貝,您只需擁有一個攝像頭。免費視頻影像功能,讓您安安心心買到心儀的寶貝。
4.離線消息即使您不在線,也不會錯過任何消息,只要您一上線,就能收到離線消息,確保您的詢問“有問有答”。
(參考資料 百度百科 阿里旺旺)
淘寶店鋪怎么樣設置半自動回復客服機器人
登陸千牛工作臺,隨意點擊一位好友的窗口,進入聊天的頁面
2. 在右上角可以找到“機器人”——“半自動”
3. 進入設置的頁面。勾選左側(cè)的小方框,然后點擊右側(cè)的配置回復。
淘寶店鋪如何設置客人進店后自動彈出對話框
設置如下:
1、在聊天軟件界面上方,點下“聊天”,彈出聊天界面:
2、在左下角這里,上圖中箭頭所指的地方,點擊下。彈出下拉菜單,選擇“系統(tǒng)設置”
3、點開“系統(tǒng)設置" , 進入設置頁面:
4、再點擊“客服設置”,在彈出的下拉菜單中選擇“自動回復設置”
5、點開“自動回復設置”,進入設置頁面,在相應的條件打勾并設置自動回復信息,自動回復信息可以隨時修改的。
6、設置好后,點“確定”。
擴展資料:
淘寶店鋪
1、淘寶店鋪(Taobao shop)指的是所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪,淘寶旺鋪是相對普通店鋪而誕生的,每個在淘寶新開店的都是系統(tǒng)默認產(chǎn)生的店鋪界面,就是常說的普通店鋪。
2、淘寶旺鋪(個性化店鋪)服務是由淘寶提供給淘寶賣家,允許賣家使用淘寶提供的計算機和網(wǎng)絡技術,實現(xiàn)區(qū)別于淘寶一般店鋪展現(xiàn)形式的個性化店鋪頁面展現(xiàn)功能的服務,簡單來說,就是花錢向淘寶買一個有個性、全新的店鋪門面。
參考資料來源:百度百科-淘寶店鋪
淘寶賣家怎么設置評論自動回復?
具體流程:
下載千牛->登錄時選擇淘寶網(wǎng)->點擊系統(tǒng)設置->接待設置->自動回復->設置自動回復->選擇狀態(tài)->點擊新增。
第一步:下載‘千牛’,選擇淘寶網(wǎng)
第二步:登錄之后,點擊‘系統(tǒng)設置’
第二步:點擊‘自動回復’
第三步:點擊‘設置自動回復’,勾選需要設置的自動回復,點擊右側(cè)新增,就OK了。
淘寶賣家如何設置自動回復,還可以點擊問題?
千牛 中有 機器人插件,可以設置自動回復,另外登錄千牛之后,在電腦右下角的托盤中在千牛 那里點擊右鍵,能出來設置自動回復的菜單!
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