如果你是指向蘋果公司申請App Store內購項目支付退款,具體是否可以退款,以蘋果公司實際處理情況為準。你在提交問題報告(Report a Problem)表單之后馬上會收到系統回復的問題受理郵件,然后會在72小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服
iPhone購買的app應用怎么退款呢?相信不少使用iPhone的朋友都有過在蘋果App Store商店上面購買應用APP,有時候購買到APP應用發現并不是自己所需要,感覺被坑了,那么該怎么退款呢?下面就來為大家介紹一下iPhone購買的app應用怎么退款,希望對您有所幫助!
材料/工具
蘋果ID電腦
如果你是指向蘋果公司申請iPhone手機 App Store內購項目退款,可在蘋果官網申請,你在提交問題報告(Report a Problem)表單之后馬上會收到系統回復的問題受理郵件,然后會在72小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復,順利
方法
先在電腦上面安裝蘋果iTunes軟件,之后打開iTunes,點擊“商店"欄目
如果你是指在iPhone手機App Store內支付購買項目應用,需向蘋果公司申請App Store內購項目退款,你可以在蘋果官網申請,在提交問題報告(Report a Problem)表單之后馬上會收到系統回復的問題受理郵件,然后會在72小時內收到蘋果 Apple iTunes S
然后登陸個人賬戶,并顯示
蘋果app內購項目退款方式如下: 首先打開你的iTunes,找到右上角你的登陸信息,點擊倒三角下拉菜單中的【賬戶】。 進入賬戶后,找到下方的【購物記錄】 點擊【顯示全部】。 然后找到你需要退款的項目的訂單號,可以通過日期查找,包括內購也是可
接下來,在購買記錄一欄中,點開“顯示全部”,在這里就可以看到所有購買的APP應用記錄以及付款信息
蘋果app誤扣費退款的具體操作流程如下: 1、在電腦上打開蘋果官網,然后選擇“AppStore應用”: 2、進入到新的界面之后,選擇意外購買: 3、然后鼠標指向請求退款的選項,點擊它: 4、填寫聯系方式,還有購買記錄的那個訂單號: 5、最后,提交申請
下一步,找到需要進行退款的APP點開,選擇“報告問題”
1.進入蘋果官網首頁(點此進入)。 2.依次點擊進入:技術支持 – Express Lane頁面。在列表中依次選擇“iTunes” -> “iTunes Store” -> “購買、賬單與兌換”,一般選擇“已購買內容質量”后點擊【繼續】。 3.點擊【電子郵件】繼續。 4.然后對自己想要
選擇一個退款的理由,并且填寫一下個人退款理由,按一下提交按鈕就可以了,一旦退款成功就將錢退回給您
蘋果app應用怎么退款?如何在App Store申請退款?不少小伙伴在使用iPhone手機的時候應該都有過這種體驗:在App Store看到一款很有趣的應用,購買下載試玩了一下卻發現它并沒有想象中那么有趣,后悔了該怎么辦? 首先打開這個網站:reportaproblem.a
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蘋果手機app內購退款
蘋果app應用怎么退款?如何在App Store申請退款?不少小伙伴在使用iPhone手機的時候應該都有過這種體驗:在App Store看到一款很有趣的應用,購買下載試玩了一下卻發現它并沒有想象中那么有趣,后悔了該怎么辦?
首先打開這個網站:reportaproblem.apple.com,登陸Apple ID,進入“報告問題”界面,App購買超過90天便不能申請退款了。
在項目比較多時,可以用“搜索”功能找到自己不滿意想退款的App。
找到App之后,點擊“報告問題”,選擇一個需要報告的問題。
點開的選項有:“我沒有授權此項購買”、“并不像購買此項目”、“原本打算購買另一個項目”、“未下載項目或者無法找到項目”、“項目無法安裝或下載太慢”、“項目可打開,但是未起到預期的作用”、“沒有列出我的問題”。
由這些選項我們可以看出,蘋果爸爸幾乎接納一切退款原因,“并不想購買此項目”顯得格外任性。
接下來,填寫“真實讓你不爽的原因”,然后點擊提交。
提交問題之后,點擊“請求退款”。
申請退款完成。如e69da5e6ba90e79fa5e9819331333431343031果申請退款成功,退款會按照購買時所用的付款方式原路返回,如果是信用卡購買的,返回到信用卡;如果是iTunes余額,則會返回到余額里。
蘋果手機app store 怎么退款
1、 打開蘋果iTunes軟件zhidao,點擊查看我的賬號。
2、登錄蘋果Apple ID賬號。
3、在查看Apple ID賬號時再次輸入一遍Apple ID密碼,之后在賬號信息頁面中。
4、在購買歷史記錄的右邊點擊一下顯示全部進入里面。
5、然后在顯示購專買歷史記錄里面,點擊應用下方的更多選項。
6、接著,在想要退款的應用軟件上面點擊報告按鈕。
7、選擇一下退款理由,然后描述一下退款理由。
8、最后等待蘋果審核,一般審核通過之后,會在7-10個工作屬日,將錢返回到您的賬戶中。
蘋果手機購買的app應用怎么退款
支持正版堅決不越獄用戶們經常會面對的一個問題就是在App Store里下載的付費應用遠不如表面介紹的那樣多元,那么購買后又后悔的用戶該怎么辦呢?其實蘋果是有退款服務的,同時這個服務對于購買應用以及購買游戲內購都是適用的。用戶可以通過以下兩種方法來申請退款。
方法二、進入蘋果官網申請退款
1.進入蘋果官網首頁(點此進入)
2.依次點擊進入:技術支持 – Express Lane頁面。在列表中依次選擇“iTunes” -> “iTunes Store” -> “購買、賬單與兌換”,一般選擇“已購買內容質量”后點擊【繼續】
3.點擊【電子郵件】繼續
4.然后對自己想要解決的問題進行詳細描述以及表格填寫,其中訂單號雖不是必填項目,不過還是建議大家提供,因為它能夠幫助蘋果技術支持部門的員工及時完成處理。(可以通過方法一使用iTunes來獲得訂單號)
發送后,一般24小時之內,就會在郵箱中收到技術支持人員的回函,回函內容大致如下:
“通過您的來信,我了解到您最近購買的應用程序(某某)無法正常使用。對此,我深表遺憾。
我十分理解您的心情,并已將一筆數額共計為 ¥ XX.00 元的款項,退還到您的賬戶中。您將在48小時內,收到此筆商店信用額。煩請您注銷并再次登錄來查看賬戶金額。
不過還請您留意,由于 App Store 條款和條件的規定,所有項目一旦售出,本應無法退換,本次退款實屬一次例外情況,請恕下次未必能夠同樣保證e79fa5e98193e58685e5aeb931333363383939,敬請見諒。”
雖然問題得到了解決,不過就回函中的措辭來看,不能反復申請退款。所以,大家購買應用程序時務必小心謹慎。
提示
1. 雖然可以進行退款,但是并不保證100%可以退款成功,所以請大家購物還是要格外小心。
2.通常要申請退款最好保證在3周之內,太久的可能不予以受理。
app store購買的app能退嗎
能退,步驟如下:
1、打開電腦,安裝并打開iTunes軟件,點擊“登陸iTunes Store”,輸入賬號與密碼
2、點擊上方“賬戶”,選擇“查看我的賬號”
3、進入頁面后,找到“購買歷史記錄”,點擊“顯示全部”
4、在購物記錄里找到希望退款的那張訂單,記下右上方的“訂單號”
5、百度搜索,打開蘋果官網
6、點擊上方“技術支持”,進入后點擊右上角的“聯系支持”
7、找到“聯系我們”,點擊下方藍色字下的“獲得協助”
8、選擇“Apple ID”,點擊“iTunes Store與App Store”
9、選擇“賬單或付款問題”點擊“電子郵件”進入郵箱后,填寫聯系信息
10、進入郵箱后,填寫聯系信息,并提供詳細信息說明你要退款的理由,點擊繼續發送即可
擴展資料:
App Store模式的意義在于為第三方軟件的提供者提供了方便而又高效的一個軟件銷售平臺,成為第三方軟件的提供者參與其中的積極性空前高漲,適應了手機用戶們對個性化軟件的需求,從而使得手機軟件業開始進入了一個高速、良性發展的軌道,是蘋果公司把App Store這樣的一個商業行為升華到了一個讓人效仿的經營模式,蘋果公司的App Store開創了手機軟件業發e5a48de588b6e799bee5baa6e79fa5e9819331333366303131展的新篇章,App store無疑將會成為手機軟件業發展史上的一個重要的里程碑,其意義已遠遠超越了“iPhone的軟件應用商店”的本身。
參考資料來源:百度百科·app store
蘋果app買東西買錯了怎么申請退款
首先,打開Itunes, 找到Itunes store,在右上角有你的賬號,點右邊一點的位置選出下拉框,有4個選項,選第一個Account
進去后找到第二個方框,是購買歷史 purchase history, 點進去
然后選最下面的 report a problem, 報告一個問題
這時你會發現購買的條目后面會出現可以點擊的report a problem, 點進去就是。如果是前幾日的購買歷史有問題,點日期前方的小箭頭可以進到各個日子的購買條目里面,再點report a problem。
進去后是提交報告的界面,第一個下拉框里面有5個選項,分別是
1,我沒有收到這個APP(應該是買了扣款但是不下載)
2,我不小心誤買了這個APP
3,這個APP沒有像我預想的那樣有用
4,這個APP和我的設備不兼容
5,我有一個其他的購買/下載的問題要報告
這5個選項里面,其中2和4都是可以的,不要選3,我有個軟件報告選了3,兩個星期了還是沒有回音,應該是上交給了軟件作者而不是退款申請。選完了下面寫理由,就是寫買錯了/不好用/引起死機崩潰/打不開/ 和廣告里面介紹的不相符。隨便寫點英文就行,只要拿著詞典把問題能說清楚,他們不會不退給你。然后點submit提交就可以了。
提交后不到一分鐘,你e69da5e6ba90e799bee5baa6e997aee7ad9431333339663335的郵箱里面應該能收到自動回信,說你的請求已經被收到。然后2天內你會收到2封信,都是說你的請求已經遞交到了上一級,馬上會回復。然后再過2天,會有人工回復你,說很抱歉給你造成了麻煩之類,如果沒有特別情況他會說錢可以退給你,在3-5個工作日之內到賬。但是實際上這封信來了后我的錢已經回到賬戶上了,所以不會用那么長時間。
也就是說,報告完了你需要等4-6天的時間,才能收回錢。
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