微信公眾號的客服功能不去使用就可以，方法如下： 1、打開微信公眾號后臺 2、點擊在左邊列表的：客服功能 3、將原來設置的客服人員刪除 4、沒有客服人員，相當于不使用此項功能

現如今微信已經在日常生活中非常的普及，基本上人人都在使用微信。

接入莫鄰在線客服系統，不需要特別設置和啟用，就可以完成手機客服哦，不僅是微信公眾號，網站，APP，小程序各渠道都可以整合到一起，電腦手機可以同步接收消息，實現手機移動客服，減少客戶流失率。

那么新手如何使用微信呢?

1、開通成功之后點擊添加客服； 2、根據提示上傳頭像工號，昵稱，還有登陸密碼。 3、添加好之后通過掃一掃二維碼進入多客服，登陸賬戶和密碼，就是你剛才設置的，然后點擊右下角綁定多客服賬號就可以實現多客服功能了，以后有用戶在公眾號上咨詢

一起來看看吧!

微信自己的客服功能是不可以在手機上用的，都不能在手機上用，就不會有手機端埃一般都還是接入三方的客服。

1.首先在手機上下載安裝手機微信。

1、首先，登錄微信公眾號，輸入自己的賬號和密碼，然后點擊下方的“登錄”。 2、在登錄后個人的微信公眾號頁面左側的選項里，我們會發現有個“客服功能”的選項，用鼠標點擊一下。 3、然后在“客服功能”里面的右方，會發現有個“添加客服”的選項，用鼠

2.然后登陸微信賬號。

之前好像微信有手機端客服，后來不知道怎么抽風就取消了，現在微信后臺的多客服功能只能網頁版登陸，很雞肋！

3.登陸成功后首先應添加好友，點擊右上角加號，可以看見添加好友選項。

當開啟開發者模式時，微信平臺的多客服將失效此時，只能使用第三方平臺開發的客服系統如果只是想通過手機查看回復公眾號的留言，可以通過關注“微信安全助手”公眾號，在手機上進行管理 你的微信公眾號已經認證通過 而且你的公眾號在“開發者中心”

4.如果想要發起群聊聊天，可以在首頁點擊右上角的“+”，看到”發起群聊。

現在大家最常用的方法就是用客服系統中的網站渠道，直接把網站鏈接粘貼到公眾號菜單中就可以了。 順便說一句，注冊騰訊云智服只需要3步，操作簡單，在線客服坐席不限制、智能機器人免費用，還有客戶管理系統和數據監控功能。樓主快試試吧~

5.點擊朋友圈，可以看見朋友圈動態和發布朋友圈。

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注意事項：如出現差別請檢查手機微信是否為對應版本。

說是要接入第三方，但是TM這第三方是什么玩意啊！LZ你解決了嘛？我也碰到這問題了，而且百度了下查了很多信息如下： 1、不能成為開發者，不然收不到信息 2、成為開發者，需要綁定“神秘”的第三方 總結：沒有任何解決方法，等大神

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如何在微信公眾平臺的自定義菜單上添加在線客服？在線等！！

現在大家最常用的方法就是用客服系統中的網站渠道，直接把網站鏈接粘貼到公眾號菜單中就可以了。

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微信公眾號客服功能接收不到粉絲消息？而且沒有第三方接入

說是要接入第三方，但是TM這第三方是什么玩意啊！LZ你解決了嘛？我也碰到這問題了，而且百度了下查了很多信息如下：

1、不能成為開發者，不然收不到信息

2、成為開發者，需要綁定“神秘”的第三方

總結：沒有任何解決方法，等大神...

微信公眾號自定義菜單的在線客服功能如何設置？

多種方法

第一種：增加菜單欄，放入客服H5鏈接

第二種：有很多第三方生成客服小程序，放入二維碼圖片

以及可以配合關鍵詞指定客服，轉人工客服等玩法

微信公眾平臺現在還有多客服功能嗎？

　　有的，只是現在為了更好的客服體驗，微信多客服升級為了網頁版，而客戶端版本已經不再使用，已經取消了客戶端的版本。（現在名為：客服功能）

　　登陸微信客戶端后我們可以看到之前的“多客服”已經升級成為“客服功能”

　　微信公眾平臺新版客服功能，是微信公眾平臺團隊為了滿足公眾號客服需求而推出的網頁版客服聊天工具，

　　使用微信掃碼登錄方式，登錄后支持實時回復粉絲咨詢，滿足多個客服人員同時為一個公眾號提供服務的運營需求。

點擊添加客服即可綁定客服的微信號碼

綁定客服微信后，之后客服直接掃碼登陸即可

微信公眾號客服功能能在手機上用嗎？

暫時沒有這個功能，都是需要在電腦登錄騰訊客服網頁才能回復消息的。

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