從淘寶上購買的東西與實物不符可以進行退貨退款處理，具體操作方法如下：1、打開手機淘寶客戶端。2、找到“我的淘寶”，點擊進入。3、在“我的淘寶”里面找到“退款/售后”，點擊進入。4、找到要填退貨快遞單號的寶貝點進去。
遇到圖片和實物不一樣情況的，可以和店家進行協(xié)商，，如與店家協(xié)商和解未果可向消費者協(xié)會投訴，也可以不經(jīng)協(xié)商直接向消協(xié)投訴。【法律分析】根據(jù)國家相關(guān)法律的規(guī)定，銷售者應(yīng)該向消費者提供商品的真實信息，網(wǎng)購的實物與圖片不...
在淘寶上買的東西跟實物描述不符的話，首先找商家申請退貨。如果商家不給退貨的話，我們直接可以找淘寶的客服投訴就可以了。
這種選擇是基于網(wǎng)上購物平臺服務(wù)人員作出的裁定不滿足你的意愿，沒有達到自己滿意的結(jié)果。這時候就可以選擇向消費者保護協(xié)會投訴商家和淘寶。注意要以賣假貨的名義投訴商家，監(jiān)督不力的名義投訴網(wǎng)上購物平臺。第七步，通過上面的...
1、如果買家表示收到的商品跟您的描述不一致的話，且通過照片可以直接看出，淘寶有權(quán)根據(jù)商品圖片直接認定;2、如果您的買家表示收到的商品跟您的描述不一致，并且此問題通過肉眼無法做出判斷的，比如材質(zhì)不符，您應(yīng)當(dāng)按照淘寶...
而且對于網(wǎng)上購買的東西和在實體店一樣，可以同向12315消協(xié)投訴，由他們出面幫你解決問題。同時還可以向經(jīng)營者所在地工商行政管理部門投訴，也可以向第三方交易平臺所在地工商行政管理部門投訴。5、另外我們的東西很多實在快...
買東西實物不符的話可以申請退貨退款，或者是申請退款不退貨，但是要跟賣家去商量好，賣家如果愿意退貨的話就是退貨退款，如果讓你直接退款的話就貨就不用退了。然后款直接到賬就可以啦。要有充分的理由，如果是七天物流的...
一般實物與圖片不符合通常是退換貨，不會有處罰。交易關(guān)閉的狀態(tài)下才可以投訴賣家，交易成功或者交易中都是不能投訴的，過了15天也不能投訴。所以你只能先退貨退款，如果你“確認收貨”了，那就是維權(quán)了，如果賣家同意了，...
淘寶上買東西的實物不符的，可以先到店里面的客服去問客服人員，你們先溝通，如果溝通不合，再到后臺里面去申訴這個店家，相信客服都會給一個合理的解釋，并且可能會讓退回來，然后再寄正確的東西...
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